Kassalla tein tällä viikolla paljon kassatöitä. Vielä vähän olen hermostunut kun teen kassatöitä, mutta paremmin kuin ennen kuitenkin.
Pari kertaa tällä viikolla japanilaiset ryhmät kävivät myymälässämme ja yritin hoitaa heitä hyvin. Selitin heille, että miten he voivat ostaa kangasta ja myös hinta-eroa Suomen ja Japanin Marimekkon myymälöissä.
Vastasin myymälän puhelimeen muutaman kerran ja varasin asiakkaalle takkeja sekä puhelinkuoria.
Onneksi myymäläpäällikko tarjosi minulle työtä, eli voin työskennellä Heinäkuun alkuun asti Marimekossa!! Menen töihin lauantaisin ja kun koulun kesäloma alkaa arkipäivässäkin. Olen todella todella iloinen :)
Uusi kassaohjelma tuli myymäläämme tiistaina ja meillä oli kassakoulutus aamulla 2 tuntia. Uudella kassalla on kosketusnäyttö, joka näyttää tosi siistiltä.
Keskiviikosta olen tehnyt kassatöitä vähän. Alussa tuntui monimutkaiselta, mutta pikkuhiljaa olen tottunut siihen muiden työkavereiden avulla.
Meillä on paljon ulkomaalaisia asiakkaita ja heille tehdään Taxfree-lomakkeita kassalla. Meillä on taxfree-asioita käsittelevä pieni kone kassakoneen vieressä. Opin Taxfree-menettelyä, että miten sen koneen kautta tehdään Taxfree-lomaketta ja niin edelleen.
Ensiviikolla olen hiihtolomalla.
Meillä oli tällä viikolla inventaario myymälässä sekä varastossamme. Maanantaina tein töitä vaatetusosastossa koko päivä. Laitoin sovitettuja vaatteita takaisin, hoidin asiakkaita ja niin edelleen. Nyt tiedän enemmän meidän vaattevalikoiman.
Tällä viikolla vastasin myymälän puhelimeen ensi kertaa. Asiakas halusi tietyn talvitakin ja onneksi meiltä löytyi sen. Laitoin siihen varauslapun ja toin varauskaappiin.
Perjantaina minulla oli Marimekon keltainen mekko päällä työvaatena. Yksi asiakas (luulen, että hän on kiinalainen nainen) oli kiinnostunut mekostani :) Hänen mielestänsä minä näytin ihanalta Marimekon mekon kanssa ja se teki minut iloiseksi!
Ensi viikolla meille tulee uusi kassaohjelma ja minäkin opin miten käytetään. Toivottavasti se ei ole niin vaikea.
Keskiviikon aamulla meillä oli taas myyjän palaveri. Tarkistettiin siellä tammikuun suorituskykyindikaattorit (englanniksi se sanotaan key performance indicator eli KPI) ja helmikuussa sekä maaliskuussa tapahtuvia asioita.
Torstai-iltana järjestettiin Herttoniemen Marimekossa Deko-ilta tapahtuma. Myymälämme on yleensä auki arkipäivisin 10.00-18.00, mutta sen tapahtuman takia olimme torstaina auki klo 20.00 asti.
Perjantaina yksi asiakas oli kiinnostunut kangastaulusta. Hän halusi tietää kangastaulun työn hinnan. Lähetin sähköpostin toiselle yritykselle, jossa tekee kangastaulua ja ensiviikolla ilmoitan asiakkaalle sen hinnan tekstiviestillä.
Huomenna maanantaina meidän myymälässä inventaario alkaa. Se on uusi asia minulle, joten haluaisin oppia miten se tehdään.
